Teslimat, İade ve Değişim Koşulları

1. Sevkiyat ve Daireye Teslimat Prosedürü

NayanSpot Beyaz Eşya olarak, satın aldığınız tüm beyaz eşyaları (Buzdolabı, Çamaşır, Bulaşık, Kurutma vb.) İstanbul genelinde kendi özel nakliye araçlarımız ve tecrübeli taşıma personelimizle sevk etmekteyiz.

• Kata Çıkarma: Ürünler bina önüne değil, asansör veya merdiven yoluyla doğrudan dairenizin içine kadar taşınır.
• Aynı Gün Teslimat: Saat 15:00'e kadar verilen siparişlerde İstanbul içinde aynı gün teslimat imkanı sağlanır.
• Bağlantı & Test: Çamaşır ve bulaşık makinelerinde hazır su tesisatı bulunması halinde hortum bağlantıları personellerimizce yapılarak test edilir.

2. 14 Gün İade ve Değişim Hakkı

Tüketici Kanunu gereğince, teslim aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir cezai şart ödemeksizin iade edebilir veya mağazamızdaki başka bir modelle değişim talep edebilirsiniz.

* İade edilecek ürünün teslim edildiği haliyle, fiziksel darbe veya kullanıcı hatası kaynaklı deformasyona uğramamış olması gerekmektedir.

3. 1 Yıl NayanSpot Beyaz Eşya Mağaza Garantisi

Tüm ikinci el beyaz eşyalarımız atölyemizde 48 saatlik kesintisiz motor, rezistans ve gaz kaçak testlerinden geçirilir. Satış sonrasında 1 Yıl Süreyle Tam Mağaza Garantimiz altındadır. Garanti süresi boyunca olası arızalarda servisimiz ücretsiz onarım, parça değişimi veya muadil cihaz temini sağlar.